2014年6月1日 星期日

當對方情緒崩潰時.....壓力因子啟動了(攻擊與逃避)的反應

調查員若遇上了強烈質疑的嫌疑犯或消極抵抗的證人時,對方會出現攻擊或逃避的後應(FIGHT OR FLIGHT REACTION)。真實或主觀認知的壓力因子,會啟動攻擊-逃避反應,當這種反應開始啟動時,大腦會傳送訊號讓身體做好求生策略的準備。

因為大腦會繞過主管理性思考的皮質層,而直接將外來的刺激送到腦緣系統。情緒崩潰會讓對方無法理性思考,因此當對方出現情緒問題時,建議不應再提出需要集中心智思考的問題,應該讓對方的情緒穩定,大腦約過20分鐘之後,即可再恢復正常思考的功能

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