組織理論是組織現象研究之理論基礎。組織理論主要探究的問題包括：
（一）組織是什麼[What]：「組織」組成的三大要素是，人、分工、與目標。詳言之，組織是由一群具有共同目標(Shared goals)的人所組成，組織之成員必須透過分工/專業(Division of labor/
Specialization)的方式，各盡所能地致力於共同目標之達成。
有關的研究課題包括(1)組織
專業分工的程度與類型是什麼？(2)分工之後，採什麼樣的整合、控制機制裨能達成整體
之目標？(3)組織的目標（效能）是什麼？以及(4)目標與效能之衡量與評估的準則又是什
麼？
（二）組織為何存在（形式）[Why]包括：(1)有些組織為何可以存活下去，有些則
否？(2)同屬於特定類型的組織（如廠商/企業、教會、醫院等），為何有些組織的規模很
大，有些組織的規模很小？---亦即，所謂的組織疆界(Boundary)問題。
（三）組織如何有
效的運作[ How]：這是指組織內部的結構設計，主要的研究課題是，如何設計、調整組
織的控制、協調等機制，裨能建構內部能力並能彈性地因應外部環境變動之需求。
不同學派的組織研究學者分別從不同的角度去詮釋上述幾個問題，並且都是在一些
基本假設前提下各自發展出不同的命題（有些命題是互補的、類似的，有些則可能是對
立的）。
組織理論研究區分為三大部分：
（一）組織經濟學：建立在經濟（效率/效能）的取向上，這類的組織研究主要在於
重新評估過去傳統經濟學對於廠商之角色與定位等基本假設之質疑，並嘗試打開所謂的
「黑盒子」(Black box)，以建構所謂的廠商理論（Theory of the firm）。
包括(1)交易成本理論(Transaction cost theory)，(2) 財產權(Property right)，(3)代理理論(Agency theory)，(4)資源基礎觀點（Resource-based view），(5)知識基礎觀點（Knowledge-based view），(6)演化觀點（Evolutional view）。
（二）組織社會學：迥異於經濟學之「追求利潤極大化」的取向，組織社會學者強
調組織之存在及其各種做為（決策）背後其實有其「社會理性」的考量，例如，群體性
之認同、合作互惠共創價值等之思維。組織社會學者也十分強調，組織所鑲嵌之社會結
構(Embedded social structure)是組織各種行動之「因」，也是其「結果」。因此，此一鑲嵌
性(Embededdedness)提供了組織各種機會，也形成其各種限制性。
主要的理論觀點包括：
(1) 經濟社會學(Social economics)， (2) 社會交換理論（Social exchange theory）， (3)資
源依賴理論(Resource dependence theory，(4)網絡理論(Network theory)，(5)社會資本(Social
capital)觀點 (6)制度理論(Institutional theory)。
（三）組織心理學：以「認知影響行為」取向的組織研究學者強調，組織各種決策
的制訂及其對外所採取的各種活動，都主要基於其不同的 Mental model，因而也表現出
各具差異性/獨特性之「有限理性」(Bounded rationality)。這些組織研究學者即旨在探討，
不同的認知架構之來源(Source)、如何影響組織決策制訂、以及所謂的Mental model 之形
成等。
包括(1) 認知觀點(Cognitive approach)，(2) 資訊處理觀點(Information-processing
approach)、以及(3)組織記憶(Organization memory)
